شروط الاستخدام

المقدمة والتعريفات

هذه الوثيقة تمثل شروط الاستخدام ("الاتفاقية") بينك ("المستخدم") وافكار العولمة ("الشركة"، "نحن") بخصوص الوصول إلى موقع www.afkaralawlama.com واستخدامه والخدمات المقدمة من خلاله، بما فيها برنامج افكار تك للحسابات الخاص بالتخليص الجمركي وخدمات الاستشارات المرتبطة.

"الخدمة" تعني الموقع وبرنامج افكار تك (برنامج الحسابات للتخليص الجمركي مع شجرة حسابات وميزان مراجعة وتقارير) وأي استشارات لهيئة الزكاة والضريبة أو استشارات تخليص جمركي تقدمها الشركة.

"المستخدم" يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى الموقع أو يسجل حساباً أو يستخدم الخدمة.

بالوصول إلى الموقع أو تسجيل حساب، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

1. القبول والتعديلات

استخدامك للموقع أو التسجيل في الخدمة يعني قبولك لشروط الاستخدام هذه بالكامل. نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُعلم المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عند الإمكان، مثلاً بنشر نسخة محدثة على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ نفاذ التعديلات يعني الموافقة على الشروط المعدلة.

من مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط دورياً. النسخة الحالية متاحة دائماً على www.afkaralawlama.com.

2. الأهلية والتسجيل

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود. إذا كنت تسجل نيابة عن شركة أو كيان آخر، فإنك تضمن أنك مفوض بربط ذلك الكيان بهذه الاتفاقية.

لاستخدام برنامج افكار تك أو خدمات معينة، يجب التسجيل بتقديم: بريدك الإلكتروني، وكلمة مرور، واسم شركتك، واختيارياً شعار شركتك. يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة. تقديم معلومات كاذبة أو مضللة يعد مخالفة لهذه الاتفاقية وقد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء حسابك.

3. أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. لا تشارك كلمة المرور مع أي طرف ثالث. إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به إلى حسابك، يجب إبلاغنا فوراً على info@afkaralawlama.com.

افكار العولمة لن تطلب كلمة المرور أبداً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. أي طلب من هذا القبيل يعتبر احتيالاً.

4. ترخيص استخدام الخدمة

وفقاً لهذه الشروط وخطتك المختارة، نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراضك التجارية الداخلية. لا يجوز لك بيع أو إعادة ترخيص أو تأجير أو توزيع الخدمة أو أي جزء منها على أطراف ثالثة دون موافقتنا الكتابية المسبقة. جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع وبرنامج افكار تك والعلامات والمحتوى تبقى مملوكة لافكار العولمة أو مرخصيها.

5. استخدام افكار تك ومسؤولياتك

افكار تك برنامج حسابات مصمم لشركات التخليص الجمركي، ويشمل ميزات منها شجرة الحسابات وميزان المراجعة والتقارير. أنت المسؤول الوحيد عن دقة جميع البيانات التي تدخلها، بما فيها بيانات العملاء والفواتير والسجلات المحاسبية. نحن لا نتحقق من المحتوى الذي تدخله. إرسال البيانات إلى الجهات (بما فيها هيئة الزكاة والضريبة أو الجمارك) من مسؤوليتك. نحن غير مسؤولين عن أخطاء في الفواتير أو المستندات ناتجة عن إدخالك أو إساءة استخدام الخدمة، إلا إذا كان الخطأ ناتجاً عن خلل في برمجياتنا، وفي تلك الحالة تكون مسؤوليتنا محدودة كما هو منصوص عليه في هذه الشروط والقانون المعمول به.

6. النسخ الاحتياطي وفقدان البيانات

نطبق إجراءات نسخ احتياطي معقولة للبيانات المخزنة على أنظمتنا. مع ذلك، لا نضمن إمكانية استرجاع البيانات في جميع الظروف. يُنصح بالاحتفاظ بنسخك الخاصة من البيانات والمستندات المهمة. في أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل افكار العولمة أي مسؤولية عن فقدان البيانات أو الفواتير أو أي محتوى آخر، سواء كان بسبب عطل تقني أو خرق أمني أو خطأ مستخدم أو أي سبب آخر.

7. المدفوعات والاشتراكات

رسوم الخطط والخدمات هي كما تُعرض على الموقع أو في اتفاقك. شروط الدفع (سنوية أو شهرية) تعتمد على خطتك. التأخر في الدفع أو عدمه قد يؤدي إلى تعليق الخدمة أو إنهائها. ما لم يقتضِ القانون أو سياسة الاسترداد خلاف ذلك، الرسوم المدفوعة عن فترات تم استخدامها لا تُسترد.

8. الخصوصية وحماية البيانات

نعالج البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها. باستخدام الخدمة فإنك توافق على جمع بياناتك ومعالجتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

9. إنهاء الخدمة

يمكنك إنهاء حسابك أو اشتراكك وفقاً لشروط خطتك. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في حال مخالفة هذه الشروط أو عدم السداد أو لأسباب مشروعة أخرى، مع إشعار عند الإمكان. عند الإنهاء، قد نقوم بحذف بياناتك بعد فترة احتفاظ كما هو منصوص في سياساتنا. أنت مسؤول عن تصدير أي بيانات ترغب بالاحتفاظ بها قبل انتهاء الخدمة.

10. الحد من المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل افكار العولمة أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو فقدان أرباح أو بيانات أو سمعة، ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة. عند ثبوت مسؤوليتنا، لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

11. القانون الحاكم والاتصال

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع يُحال إلى الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في المملكة.

لأي استفسار حول شروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل معنا على info@afkaralawlama.com أو عبر بيانات الاتصال المنشورة على www.afkaralawlama.com.